Politique de confidentialité et données

Votre confidentialité est primordiale et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Introduction à la confidentialité

Chez zypheralto, nous accordons la plus grande importance à la protection de votre vie privée et à la gestion responsable de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site.

La présente politique de confidentialité répond aux exigences de la réglementation française et européenne, y compris le RGPD. Elle informe nos visiteurs sur leurs droits, la nature des données collectées et les mesures de sécurité appliquées.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons vos données lorsqu’elles sont nécessaires dans le cadre de l’utilisation de nos services, garantissant ainsi la pertinence et la conformité légale des informations recueillies.

Données fournies directement

  • Nom lors du remplissage de formulaires
  • Adresse e-mail utilisée pour le contact
  • Numéro de téléphone si fourni
  • Messages et demandes envoyés via notre site
  • Informations liées à vos préférences

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Pages consultées pendant la visite
  • Durée de votre session sur le site
  • Données de cookies essentiels à la navigation

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées dans le but d’améliorer notre site, de répondre à vos demandes et de renforcer la sécurité de votre expérience.

  • Traiter vos messages et requêtes
  • Optimiser la navigation sur le site
  • Analyser l’audience et l’utilisation
  • Personnaliser certains contenus proposés
  • Assurer le respect des lois et règlements
  • Prévenir la fraude ou l’abus
  • Informer sur les modifications de politique ou services

Notre engagement: Nous assurons le traitement sécurisé et confidentiel de toutes vos données. Les accès à vos informations sont strictement contrôlés, et des audits réguliers garantissent leur protection durable.

Transmission des informations

Nous partageons vos données uniquement avec les parties nécessaires, dans le respect des obligations légales ou contractuelles, et toujours dans l’intérêt de la sécurité.

Prestataires et partenaires

Seuls les prestataires indispensables au service (hébergeurs, outils analytiques) peuvent accéder à vos données, selon des protocoles stricts et sécurisés.

Obligations légales et conformité

Vos données peuvent être transmises aux autorités selon la législation en vigueur et si nécessaire au respect d’une demande formelle.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons, pour analyse, des données rendues anonymes afin d’ajuster notre offre et améliorer l’expérience utilisateur.

Vos droits fondamentaux

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données à caractère personnel.

  • Accès à l’intégralité des données conservées
  • Correction de toute information inexacte
  • Suppression définitive de vos données
  • Demande de transfert de vos informations
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation de l’utilisation sous conditions

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous via les moyens précisés en bas de page. Nous répondons dans les meilleurs délais légaux.

Sécurité et confidentialité

Nous appliquons des technologies éprouvées et des protocoles rigoureux afin d’assurer l’intégrité et la protection de vos données.

Mesures techniques déployées

  • Chiffrement des informations sensibles
  • Contrôle robuste des accès aux serveurs
  • Surveillance régulière de la sécurité informatique
  • Sauvegardes automatisées et sécurisées

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des collaborateurs
  • Procédures d’intervention rapides
  • Contrôles internes récurrents
  • Gestion rigoureuse des habilitations

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire, selon la finalité initiale et les obligations réglementaires.

  • Données de compte utilisateur actives
  • Historique lié aux usages du site
  • Messages et correspondances échangés
  • Informations transactionnelles sécurisées
  • Préférences et consentements marketing

Nous détruisons vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ni imposées par la législation.

Transferts internationaux de données

Si un transfert hors EEE intervient, nous assurons un niveau de protection conforme aux exigences européennes.

  • Usage de clauses contractuelles types
  • Vérification continue des prestataires
  • Chiffrement des données transférées
  • Audits périodiques de conformité

Gestion des cookies sur notre site

Des cookies essentiels assurent le bon fonctionnement du site ; leur utilisation respecte strictement la réglementation RGPD.

Typologie des cookies utilisés

  • Nécessaires à la navigation et sécurité
  • Mesurent l’audience du site web
  • Optimisent l’expérience utilisateur
  • Facilitent des services avancés

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre outil de gestion dédié.

Modifications de la politique

Toute mise à jour sera affichée ici, accompagnée d’une notification directe en cas de changements majeurs ou légaux.

  • Affichage sur la page d’accueil
  • Envoi d’un message dédié
  • Mise à jour de la date de dernière modification
  • Résumé clair des changements opérés

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contactez notre délégué RGPD

Adressez toute question relative à la confidentialité à notre équipe dédiée ci-dessous.

zypheralto

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 3 72 36 07 64

Email: content@zypheralto.sbs

Politique mise à jour le 15 novembre 2025.

Date d’application : 15 novembre 2025.